Usługi serwisowe
Serwis infrastruktury sprzętowej i systemowej oferowany przez firmę Helica to pakiet usług mających na celu zapewnienie ciągłości oraz prawidłowego funkcjonowania infrastruktury informatycznej klienta. W grupie tej znajdują się m.in.:
- utrzymanie ciągłości działania, usługi serwisowe, okresowe przeglądy
- zapobieganie awariom, przyspieszone rozwiązywanie problemów – w siedzibie Klienta lub online
- okresowe audyty systemów informatycznych
- archiwizacja i przechowywania danych, tworzenia kopii bezpieczeństwa